龍湖站關于南自錄波裝置維修的說明

發布日期:2019/4/30 9:08:59  瀏覽次數:   來源:安迅運維

一、維修背景

近日,龍湖站的錄波裝置出現死機,重啟后無法啟動,顯示硬盤丟失,BIOS 中能看到硬盤,但是容量及其他信息均為 0。疑似硬盤損壞,將故障圖片發給廠家售后部門,同樣診斷為硬盤損壞。廠家售后部門答復稱該款工控機已經不再使用,只能更換不能維修,讓聯系商務部門報價。

因存在硬盤線松動導致的不認盤的可能性,因此將工控機拆開(已過保),將硬盤掛在 SATA 轉USB 的轉換器上,通電后硬盤不轉,并有吱吱響聲,確認硬盤 100%損壞。

經測試工控機,功能完好??梢酝ㄟ^自購硬盤,讓廠家提供程序安裝服務來解決該故障。經與廠家銷售溝通后,廠家同意采用僅提供服務的方式維修,本次節省維修費用 1 萬元。


二、維修過程

1、到達現場后,用 U 盤預先做好操作系統的鏡像文件(與windows 裝系統的 ghost 文件一樣),到現場用 U 盤啟動電腦,使用安裝命令安裝系統。

2、從廠家存儲的備份數據導入新系統,并驗證錄波功能和省調的通訊功能完好性。

3、修復完成。


三、總結


該錄波系統采用的 debian 系統(linux 的一種)。因涉及廠家的源文件、配置數據、內部文件等方面的限制,我方人員無法自行修復。雖然重裝、修復受條件限制難以掌握,但在運行中多加注意是可以延長設備壽命的。

各電站的PSX610G(一般 2-3 臺)及錄波裝置、AGC、AVC、SVG 控制器、電站后臺均使用工控機結構,內部均安裝機械硬盤。一般情況下,硬盤預計壽命 3 萬小時。

1、機械硬盤最怕突然斷電,因此不要用切斷電源的方式進行重啟, 要按照正常步驟進行重啟。

(1)錄波裝置可以進入命令行中輸入reboot 進行重啟;遠動裝置需要用SSH 登錄設備后,使用reboot 重啟。

(2)遇到設備死機,無法軟件操作的情況下,可以捅一下前邊的REST復位孔進行軟重啟。

(3)以上兩種方法都無法使用情況下,可斷電前觀察前方 HDD 指示燈情況,不可在燈閃爍的情況下執行操作,以免丟失系統或損壞硬盤。

2、要保證設備安裝穩定,減少設備振動。

3、對于 windows 系統,裝有專有程序的工控機,建議采購硬盤做全盤ghost 備份,能在硬盤損壞情況下快速恢復數據,不需要依靠廠家。如SVG 控制電腦、華為調度臺電腦等。




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